十年就为做好一件事,如何提升企业执行力(纪实本)第一集
来源:香港华仁商学院【大 中 小】浏览:2587添加日期:2023-3-13 0:14:01
十年就为做好一件事,如何提升企业执行力(纪实本)第一集
—— 做实在事,赚良心钱 —— 题记【樊付军】
今天有个客户是黑龙江的,是一家企业的老总,以前是部队的一个团级干部,和我交流企业执行力的课程,我们电话交流了近三个小时,整整180分钟,这是我一直秉承客户就是上帝的观念。
我平时在企业培训的过程中都是这种劲头。我们从执行力的四大方面开始交流;而且每一个环节交流的非常细,也非常到位。
首先交流的是执行力的第一大块:班子和谐
一个成功的企业,领导班子的和谐度非常关键;没有完美的团队,只有完美团队的完美配合。这样的班子才是最有力量的班子,如果企业领导班子钩心斗角,相互嫉妒和相互拆台的话,那么这个企业的员工再怎么努力、中层在怎么配合都是是无济于事的。
领导班子是一个企业组织的核心和灵魂,一个团结和谐的领导班子是企业发展的关键。从这个层面上说,建设一个和谐高效的企业,首先要建设和谐的领导班子,因为只有班子成员和谐相处、各尽其能,领导班子才能充满活力、富有战斗力、锐意进取、推动企业不断向前发展。
深圳华为的任正非和联系的柳传志都是非常重视班子队伍的建设,当公司提拔一个新的中高层领导的时候,必须得到每一个高层领导的同意,甚至董事会的同意,这样对领导班子和谐度非常关键,对日后工作的顺利开展也很关键。那么到底该如何建立一个和谐的领导班子呢?
观念一:加强班子成员之间的沟通和谅解
团结就是力量,团结出凝聚力、出战斗力、也出生产力,而沟通和理解是团结的基础。一个单位领导班子团结与否,在某种程度上取决于班子成员之间,相互沟通理解得是否充分。搞好团结、维护团结是领导班子成员必须具备的素质和本领,而充分的沟通、相互的理解是班子团结的“法宝”。
一个企业方针政策的制定和实施,必须统一思想,统一行动,前提是领导班子成员之间的沟通、理解、尊重。心齐才能风正,否则,只会思想混乱、形不成合力。相互补台,好戏连台;相互拆台,全部垮台。每一名领导干部都要从本企业的大局出发,从全体员工的根本利益出发,少一些自我意识,多一些集体意识;少一些个人利益,多一些集体利益,切实维护班子的团结。
人最重要的品质是:心底坦荡,以诚相待。每个人的精力都是有限的,能在一起工作的时间更有限,大家能聚在一起工作是难得的缘分。多少年以后,当大家分手或离开公司的时候,你想再一起共事,可能都没有那个机会了。到那时,你可能最怀念的就是,在一起相处的日子。所以领导班子成员之间,一定要珍惜一起共事的缘分,一定要相互理解、相互信任、相互尊重、相互支持,尽可能在思想上和言行上保持统一。这样,等到多少年以后,彼此还会眷顾那段一起工作过的日子。这种相互信赖、相互理解所建立起来的友谊,也将成为一段人生美好的回忆。
二、班子成员要摆正自己的位置
在所有企业中,总裁与副总同属班子成员,同归一级组织管理,但由于职务不同,因而责任、权利和义务也不尽相同,他们之间既是领导与被领导的关系,也是相辅相成的关系。对企业来说,总裁肩负的是法律责任,副总承担的是工作责任。虽然肩负的责任不同,但是利益上却是唇齿相依、唇亡齿寒,有极强的相关性。
领导班子团结协调,是班子成员的共同愿望,也是共同责任,需要各个成员的共同努力。在一个班子里,如果正副职之间相互信任,大家为人处事就比较容易,即使相互之间有些误解和分歧,也可以包涵。关键是班子成员都要摆正自己的位置,工作中才能减少矛盾和摩擦,达到和谐互动、共同提高的境界。
1.对于家族企业的总裁(董事长)而言,手中是很大的权利,但要承担的是无限的责任。因其在领导班子中担负着总揽全局,统一指挥的全面责任,在领导工作中处于核心与主导地位,所以工作中要努力做到:统揽而不包揽、放手而不撒手、当班长而不当家长、揽过而不揽功。
对于“统揽而不包揽”,就是指企业的“一把手”要在组织经营管理的过程中学会“弹钢琴”,要在明确每个领导班子成员责、权、利的基础上,充分发挥每个领导成员的积极性和创造性,各司其职,各负其责。
对于“放手而不撒手”,就是指“一把手”既要善于放权,信任、支持、鼓励班子成员在工作第一线大胆工作,又要关注工作进度,抓好督促工作,决不能不管不问、放任自流。
对于“当班长而不当家长”,就是指一把手既要有良好的民主作风和敢于负责的精神,又要大度宽容,不能斤斤计较,更不能忌贤妒能,要集中集体智慧,不搞“一言堂”。
对于“揽过而不揽功”就是指一把手对于工作上的成绩要正确对待,应该归功于每个领导成员;对于出现的过失,要主动承担责任,保护各方面的积极性。
优秀的总裁是不去分管具体工作的,他的主要工作一是决策,二是用人,三是企业文化建设。
2.对于副总裁而言,因其是总裁的参谋和助手,在班子中有自己的职责和分工,享有有限的权利,负有限的责任。所以要当好参谋、助手和骨干三个角色,工作中要努力做到:到位不越位、服从不盲从、依靠而不依赖、尽力而不争功。
对于“到位不越位”就是指副总要在行使工作职责时主动想事、干事,敢于承担责任;在处理问题时,对超越职责的事情不擅自做主,不该说的话不说,不该做的事不做。
对于“服从不盲从”,就是指对于集体的决策,要坚决执行,在个人意见和集体的意见发生矛盾的时候,要按照集体的意见办;对于工作上遇到的原则性问题,要敢于坚持原则,同时选择尊重、诚恳的恰当方式向领导集体和一把手反映。
对于“依靠而不依赖”,就是指副总在工作上既要依靠集体领导,依靠一把手的作用,及时请示、汇报分管工作的进展情况,争取更多的支持,又要对工作上遇到的问题独立思考、大胆负责、不推不拖、及时处理。
对于“尽力而不争功”,就是指副总要对一把手和领导班子其它成员的工作鼎力相助,甘当“绿叶”,不能“出风头”、“争功劳”。在那些闹不团结的领导班子中,一个重要的原因就是没有处理好“红花”和“绿叶”的关系,这种愚蠢的行为既破坏了领导班子团结,也会毁掉个人前程。
三、班子成员要有大局意识
对班子整体而言,要圆满完成企业领导任务,必须具备良好的大局意识,这也是每个领导者必须具备的基本素质。
什么是大局意识?古人云:“自古不谋万事者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。”讲的就是一个领导者必须要有大局观念,要善于从大局出发,观察问题,分析问题,解决问题。如果凡事不以大局为重,只盯着眼前的利益,那么必定难以取得任何真正意义上的事业成功。
大量的事实证明,一个目无全局的将领,即使一时夺得一城一地,最终也会因为整体失利而失败;一个目无全局的棋手,纵然暂时围得一子一目,最终也会因布局不合理而满盘皆输。在《三国演义》中,关云长位居五虎上将之首。但是,就是这样一个比较优秀的历史人物,由于缺乏大局意识,最终酿成了重大的历史悲剧。在刘备入川征战之前,诸葛亮对留守荆州的关羽千叮咛万嘱咐,一定要坚持“联吴拒曹”的方针。这在当时来讲,应该是压倒一切的大局。但是,当孙权派人前来为儿子说亲的时候,关羽却勃然大怒,把大局置于脑后,说:“虎女怎能配犬子?”就一句话,使“联吴拒曹”的方针被束之高阁,从而导致了后来吴蜀两国之间的大规模战争,造成了两败俱伤的可悲局面。与此同时,刘备在关键时刻也失去了大局意识。为报二弟私仇,不顾西蜀大业这个大局,急速进兵,结果被火烧连营七百里,西蜀大业从此一蹶不振。这些故事充分说明:讲大局,则事业兴;不讲大局,则事业废。
四、要提倡“谋而合”的工作方法
在班子工作中,“谋”是方法,是领导班子成员之间围绕一项决策、一个部署所进行的商议、沟通、讨论和交流。“谋”是领导工作的一种手段,“合”是目的。就企业而言,面对复杂多变的市场环境和经营难度不断加大的工作局面,各级部门经理只有经过“谋而合”,才能依靠集体的力量,不断研究新情况,不断谋求思想和行动的统一。我们在这里提倡“谋而合”的方法,是着眼于当前、立足于长远的协商沟通过程,也是营造“心往一处想、劲往一处使”的工作氛围的过程。从这个意义上讲,提倡“谋而合”的做法,是加强领导班子成员之间谋求合作、谋求团结的具体行动,也是推进企业各项任务发展的重要方法。
提倡“谋而合”,还要注意“谋”的方法。班子成员之间要做到:当面而不背后、善意而不恶意、口头而不文字、建议而不执意。
总之,构建和谐班子,就是要把班子建设成一个握起拳头硬,伸开指头个个强,心齐风正、团结协作、有所作为的班子。这对于一个正在困境中打拼的企业来说,是具有重大现实意义的重要问题。
(客户背景调查电话:0456-8281672、13339468108张振华总裁)
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